ビジネスカフェ　あきんどひろば

本日は草津会場でも反響の多かった営業力革新道場セミナーを米原会場で開催

しました。講師は田中徹先生です。

冒頭に先生の自己紹介があり、続いて受講生同士の自己紹介がありました。皆さ

ん初めての講義で緊張されていてあまり大きな声でされていませんでしたが、田中

先生は「できる営業マンは“ハゲアタマ”である」と言われました。どういう意味でしょ

うか？

ハ・・・ハキハキ　ゲ・・・元気に　ア・・・明るく　タ・・・楽しく　マ・・・真面目　でなけれ

ばならないのです。顧客と折衝するときにこの点を忘れると成果に結びつきにくくなり

ます。次に「アイスブレーキング」の話がありました。簡単に言えばお客様と仲良くなれ

るかどうかということです。いきなりセールスマンに商品を売りつけられようとすると皆さ

ん引いてしまいますよね。まずはお客さんと仲良くなるために雑談力を身につけなければ

なりません。



雑談力を上げるにはどうすればよいか。それは「季節、道楽（趣味）、ニュース、旅、ＴＶ、

家族、健康、新聞、衣、食、住」の話を意識すればＯＫです。相手と共通の話題を探すに

はこれらの点を意識すれば必ず初対面の相手ともスムーズに話ができるでしょう。

さらに、売れる営業マンは「聞くは８割、しゃべるは２割」です。話をするのが上手＝売れ

る営業マンではなく、いかに相手の本音を引き出す力があるかないかの差です。



本日は上記の点を踏まえて自己紹介の練習を繰り返し行ないました。自社が何をしている

会社なのか、何が売りなのか、自分はどういった人間なのかをとことん追及して頂きました。

なかなか新入社員研修くらいでしかしないことですが、皆さん意外と第３者に自社のアピール

をされるのに苦慮されていたのが印象的でした。同業者なら伝わることも異業種であれば全

然伝わらないことがあったりと色々勉強になったのではないでしょうか？

最後に宿題としてブログもしくはメールマガジンを作成するという宿題が出ました。受講生の皆

さんのほとんどがブログをされていなかったので、もしかするとこのブログを見てびっくりされてい

る方もおられるのではないでしょうか？