ビズカフェin草津(1/27)開催レポート!
平成22年1月27日(水)ビズカフェin草津「『A4』1枚のアンケートで利益を5倍にする方法」がカフェフィオーレさんにて開催され、セミナーと同名の著書にてベストセラーをだされている(アマゾン総合1位獲得)
岡本達彦様に講演いただきました!
物を売る(サービスを提供する)には、まず『知ってもらう』ことが大事。当たり前のことですが、一人で考えていると自社の商品(製品)の良さのことばかりを考えてしまいます。お客様にどう伝えるか?本当に大事なことであり、真剣に考えなければなりません。
“顧客目線”本当によくつかわれる言葉ですが、知っているのと実践しているのでは天と地ほど違います。そして、具体的にどうすればよいか?その手法が「A4」一枚のアンケートであり、豊富な事例で本当にわかりやすく講演いただきました。
私の心に残った言葉は「自社の“強み”はなんですか?とはよく使われる言葉ですが、それは自分で考えているだけではでてこない。それこそお客様に聞くんです、その為の道具がアンケートです!」とのお言葉でした。
講演後には、著書へのサイン会に!?。
ビジネスカフェあきんどひろばでは引き続き皆様のビジネスに少しでもお役に立てるように企画してまいります。次回のあきんどひろばは
2/4 in彦根
『本音で語る、成功経営のルール』
2/9 in草津
『ネットショップセミナー(応用編)』
どうぞお楽しみに!
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