滋賀で創業・起業なら「ビジネスカフェあきんどひろば」

本日は営業力革新道場の２日目が開催されました。講師は引き続き田中徹先生です。

前回の講義で何を学んだのかを復習し、宿題として出された「消費者の立場」になって

良かった点と悪かった点を挙げて頂きました。この目的は単に良かった、悪かったという

のではなく、それらをどのように自分に置き換えて活かしていくかが重要なのです。



営業（商談）する上での重要なポイントとして、「ゴールを明確にする」事を挙げられました。

自分が営業活動する上で、お客様にどうしてもらいたいのかを明確にするということです。

具体的には、試供品を提供することをゴールにするのか、契約の締結をゴールにするのか、

とはっきりさせることが重要です。勢いで営業に飛び出しても成果が上がらないという経験

をされている方も多いのではないでしょうか。

さらに、トップ営業マンは話すよりも聞く事が上手だと言われています。お客様の本音を聞き

だす事が上手なのです。ですから、ソリューションに対して的確に解決するスピードが速いの

です。

最後に「凡事徹底」という言葉の説明を頂きました。要は意識すれば誰でも出来ることを徹底

することが大事なのです。例えば、名刺交換をした相手には２４時間以内にメールを送るという

ことも意識すれば出来ることで、受け取った相手は嬉しい気分になるでしょう。

既に営業道場も半分が経過しました。受講生の皆さんも初日に比べて「ハゲアタマ」を意識され

ているせいか、明るい表情になってきました。残り２日間ですが頑張っていきましょう！